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30 Marzo, 2023
Estimados amigos y clientes de DMI
Hoy la cosa va de refranes
El que mucho abarca, poco aprieta
Si vendes en más de un marktplace, es posible que te hayas encontrado inmerso en la vorágine que representan estas plataformas. Cada una de ellas tiene sus particularidades, sus normas, sus parámetros, su propia interfaz y la verdad, hacerse con el manejo de todas ellas puede resultar en un colapso considerable.
Quién a buen árbol se arrima, buena sombra le cobija
En DMI nos tomamos muy en serio nuestra misión de darte soporte y ayudarte con todas las dificultades que puede entrañar el submundo detrás de la venta en marketplace. Por eso, continúa leyendo y deja que seamos ese árbol que te dará la sombra que necesitas.
¿Cómo me aclaro con tanto marketplace?
Estas plataformas de venta se han ido instalando en nuestros hábitos de compra desde hace poco más de una década y hoy en día se han convertido en un entorno imprescindible tanto para el consumidor final como para vendedores.
Afortunadamente para todos, el uso de estas plataformas y lo complicado que resulta la gestión de todas ellas al mismo tiempo, ha llamado la atención de técnicos del sector que se han puesto manos a la obra y han sabido ver una oportunidad en medio del caos.
A grandes males, grandes remedios
Queremos presentarte la solución que nos han brindado estos técnicos para facilitar el trabajo en el back office de los marketplaces. Estas herramientas permiten entre otras cosas adaptar procesos desde una única fuente como pueden ser tu catálogo de producto o las ofertas.
Por supuesto, esta no es una idea exclusiva y por ello existen diferentes herramientas y cada una de ellas integra distintos marketplaces.
La competencia en este sector está creciendo rápidamente, por lo que, si estás interesado en una de estas herramientas, pero aún no trabaja con alguno de los marketplaces más importantes, será cuestión de tiempo que lo hagan.
Entre los integradores existentes hay diferencias sustanciales en cuanto a los servicios prestados y sus precios. De ahí la importancia de tener claras tus necesidades antes de contratar cualquiera de ellos.
Cada uno sabe dónde le aprieta el zapato
Nadie mejor que tú conoce tus necesidades y cómo funciona tu empresa en el día a día.
No obstante, desde DMI te ofrecemos nuestra experiencia y lo que creemos que es más importante a la hora de buscar prestaciones entre estas herramientas de integración.
Entre los servicios más importantes que podrías necesitar, está la actualización de precios y de stock. Si vendes en varias webs a la vez, además de en tus canales tradicionales y de tu propia tienda online, necesitarás tener el stock actualizado. Si no sabes la importancia de este factor para la venta en marketplace te recomendamos que revises alguno de los posts que hemos compartido y en los que te contamos cómo algunos marketplaces te miden y penalizan por temas como la falta de stock.
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Otro factor a tener en cuenta es la adaptación de los precios a cada canal ya que los costes y los márgenes son diferentes en cada plataforma. Estos integradores permiten adaptarlos en pocos pasos o incluso construirlos en base a costes, comisiones…, y establecer la frecuencia de actualización que necesites.
Por otro lado, estos integradores permiten volcar tu catálogo o parte de él en los canales que decidas aportando a su vez toda la información que quieras. De manera fácil e intuitiva, puedes adaptar campos y crearlos, modificar y construir su contenido en base a la necesidad del canal de venta o de la categoría. Y como todo esto conlleva un periodo de aprendizaje, si te equivocas, recibirás la información necesaria para saber qué tipo de errores estás teniendo y cómo solucionarlos, por lo que dispondrás de este soporte además del que ya facilitan los mismos marketplaces.
Por último, dos factores más que debes tener en cuenta a la hora de decidirte por uno de estos integradores.
La gestión de los pedidos es uno de los factores principales si lo que buscas es ahorrar recursos. Estas herramientas te permiten traer los pedidos a tu back-end así como enviar al marketplace la información del envío, nombre del transportista y número de seguimiento.
El último de los aspectos claves que queremos destacar es la gestión de toda la información relacionada con la oferta (plazo de envío, tipo de envío, condiciones de la tienda, devoluciones, horas de corte…) o incluso la creación de ofertas puntuales por canal, categoría, cantidad o atributo.
Coser y cantar, todo es empezar
En resumen, estas herramientas están pensadas para hacer por ti todo ese trabajo previo de recopilación de información. Además, ofrecen un servicio de automatización de pedidos y envíos que te permite ahorrar recursos con un mínimo esfuerzo.
Ahora solo te queda pensar en lo que te hemos contado y analizar cuál de estos integradores que te enseñamos abajo se convertirá en tu gran aliado, además de nosotros.
Recuerda que no todos los integradores trabajan con todos los marketplace, por lo que es posible que tengas que plantearte contratar más de uno si quieres soporte total en todos ellos.
A continuación, te dejamos algunos de los integradores de marketplace que operan en España y que ofrecen diversos servicios:
ShoppingFeed – Lenggow – Channable - Mirakl Connect – Beezup – DataFeedWatch - Silverback
PD: Ayudan pero no son ONGs. Cada uno tiene su modelo de cobro y también será relevante analizar lo que te aportan y lo que te cobran. En la opinión de los clientes que nos ayudan en estos artículos, siempre salen rentables por la tranquilidad, automatización y ahorros que les generan. Pero por supuesto, tú tendrás que analizar cuál es tu caso y tu situación
¡Hasta pronto!
